Privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op de website florafacto.be en beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.
Identiteit en contactgegevens
Flora Facto BV
Nijverheidsstraat 35
2570 Duffel
België
E-mail: info@florafacto.be
Telefoon: +32 3 482 32 59
Ondernemingsnummer: BE0812.272.456
Welke persoonsgegevens worden verzameld
Wij verzamelen volgende persoonsgegevens:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres
- Onderwerp en berichtinhoud
Hoe persoonsgegevens worden verzameld
Persoonsgegevens worden verzameld via formulieren op de website.
Waarvoor persoonsgegevens gebruikt worden
- Om aanvragen correct te behandelen
- Om het lookbook per e-mail naar je te sturen
Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking gebeurt op basis van toestemming en/of omdat dit noodzakelijk is voor het behandelen van een aanvraag.
Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens enkel met dienstverleners die we nodig hebben om de website, de formulieren en de opvolging van aanvragen te laten werken. Dat gaat om onze hostingpartner, de dienst die e-mails verstuurt, het platform dat aanvragen automatisch naar ons doorstuurt (Make) en Cloudflare, dat de formulieren beschermt tegen spam. Zij gebruiken de gegevens enkel voor die opdracht. Voor statistieken en advertenties werken we daarnaast met Google, Microsoft en Meta. Hoe dat via cookies verloopt, lees je in het cookiebeleid hieronder.
Doorgifte buiten de EU
Sommige dienstverleners, zoals Cloudflare, kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang nodig is om de aanvraag te verwerken.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Bescherming tegen spam
Wij beschermen de formulieren op deze website met Cloudflare Turnstile tegen spam en misbruik. Daarvoor verwerkt Cloudflare beperkte technische gegevens van jouw toestel en browser, zoals het IP-adres en browserkenmerken, om na te gaan of een inzending van een mens komt. Dat gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website en formulieren te beveiligen (artikel 6.1.f AVG). Wat Cloudflare daarbij doet, lees je in het Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.
Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kan ook bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Klacht indienen
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Contact
Voor vragen over privacy kan je contact opnemen via info@florafacto.be.
Cookiebeleid
Dit cookiebeleid legt uit hoe florafacto.be cookies gebruikt.
Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt.
Welke cookies worden gebruikt
Wij gebruiken verschillende soorten cookies: noodzakelijke, analytische, marketing- en voorkeurcookies.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om de website correct te laten functioneren.
Analytische cookies
Wij gebruiken Google Analytics (GA4) en Microsoft Clarity om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.
Marketingcookies
Wij gebruiken Google Ads en Meta Pixel om gerichte advertenties te tonen.
Cookies van derden
Cookies kunnen geplaatst worden door derde partijen zoals Google, Microsoft en Meta.
Cookies beheren of uitschakelen
Je kan cookies op elk moment beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.
Cookiebanner
Bij je eerste bezoek aan de website krijg je een cookiebanner waarmee je je voorkeuren kan instellen of cookies kan weigeren.
Wijzigingen
Dit cookiebeleid kan aangepast worden. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Contact
Voor vragen over cookies kan je contact opnemen via info@florafacto.be.